DOLAR 7,6604
EURO 8,9115
ALTIN 458,459
BIST 1124,17
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul 30°C
Gök Gürültülü

2 ödül birden kazandı

2 ödül birden kazandı
REKLAM ALANI
26.09.2020
1
A+
A-

İş Dünyası ile Pazarlama Sektörünü bir araya getiren Marketing Meetup etkinliği kapsamında düzenlenen The Hammers Awards’ı kazananlar açıklandı. Multinet Up, ‘’En İyi Müşteri Deneyimi Takımı’’ ve ‘’En İyi PR Takımı’’ kategorilerinde iki ödülün sahibi oldu.

Bu yıl ilk defa düzenlenen The Hammers Awards ödül töreni, 22 Eylül tarihinde online olarak gerçekleşti. Pazarlama ekiplerinin başarısının ölçüldüğü The Hammers Awards’da; pazarlama ve pazarlama iletişimi alanında şirketlerine veya sektöre değer kattığını düşünen tüm ekipler katıldı. 3 ana kategori etrafında şekillenen ve 45 alt kategoriden oluşan The Hammers Awards; hem kanal bazlı, hem sektörel bazlı hem de özel kategori bazlı başvuruları kabul etti.

ARA REKLAM ALANI

Müşteri ilişkilerinde verimlilik sağlayabilmek adına müşteri ihtiyacını tespit eden ve bu doğrultuda gerekli teknolojileri kullanarak markasını öne çıkarmayı hedefleyen Multinet Up ekibi ‘’En İyi Müşteri Deneyimi Takımı’’ ödülüne layık görülürken, markanın PR çalışmalarını yürüten ekip de ‘’En İyi PR Takımı’’ ödülünün sahibi oldu.

‘’Teknoloji, süreç yönetimi, insan kaynakları, çalışan memnuniyeti ve müşteri deneyimi bütüncül bir yaklaşım ile sistematize edilmeli.’’ stratejisiyle yola çıkan Multinet Up, deneyimi odağına alarak İnsan Kaynakları, Müşteri Deneyimi, Yönetişim, Ürün ve Proje Yönetimi birimlerini “Müşteri Deneyimi Departmanı” altında topladı. Bunların yanı sıra kullandığı analitik CRM toolları ve yapay zeka uygulamaları ile müşterinin nabzını takip etti ve davranışsal analizler sayesinde müşterilerinin yaşam döngüsünü yönetebilen sistemler geliştirdi.

Geleceğe dönük CRM iyileştirmelerinde, makine öğrenimi ve yapay zekanın önemini vurgulayan Multinet Up ekibi, önümüzdeki dönemde müşteri cirosunu ve müşteri sadakatini artırmaya yönelik yeni projeleri devreye alacaklarını açıkladı.

Multinet Up ayrıca, PR alanında geleneksel, dijital ve sosyal mecraları kapsayan pazarlamayı tamamlayan bütünsel iletişim çalışmalarıyla ‘’En İyi PR Takımı’’ ödülünü almaya hak kazandı.

The Hammers Awards, pazarlama ve pazarlama iletişimi alanında çalışmalar üreten şirketleri, bu alanda yapacakları yeni projeler konusunda teşvik edip başarılarının belgelenmesini sağlamayı amaçlıyor. Başarı kriteri; ekiplerin yıl boyunca yapmış oldukları proje ve çalışmaların, bütçeden bağımsız olarak şirket hedefleri ile örtüşmesi ve sektöre örnek teşkil etmesi olarak belirleniyor.

The Hammers Awards kazananlarına verilen ödül, başarıyı simgeleyen unsurların bir araya gelmesiyle oluşturulan özel bir tasarımdan oluşuyor.

Hibya Haber Ajansı

REKLAM ALANI
YORUMLAR

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

Bigunhaber.com Beyaz Haber Ajansı üyesidir.