Efor Giyim Maltepe Park AVM Şubesi Müşterilerini Mağdur Ediyor!

Giyim sektöründe faaliyet gösteren ve kendini “erkek giyiminin öncülerinden” olarak tanıtan Efor Mağazacılık şirketinin İstanbul Efor Giyim Maltepe Park AVM şubesinin müşterini mağdur ettiği ve sorumlu personelin hakkını arayan müşterilere kaba davranışlar ile mobbing uyguladığı bildirildi.
Efor Giyim Maltepe Park Şikayet – Efor Mağazacılık Şikayet kelimelerinde yapılan internet aramalarında ise Efor firmasının müşterilerden gelen şikayetler konusunda sicilinin kabarık olduğu, şirketin şikayet platformlarında doğrulanmış bir kurumsal hesabı olmadığı görüldü.
Efor Mağazacılık şikayet içeriklerinin internette fazlaca bulunduğu görünüyor.
Efor Giyim Maltepe Park Şikayet Ve Müşteri Mağduriyetleri
Habere konu olan şikayette; müşterinin 8 Mayıs 2024 tarihinde Efor Maltepe Park AVM mağazasından bir damatlık takımı satın aldığı ve alınan ürünün teşhir ürünü olmayan yeni üretiminin teslimi konusunda anlaşılarak ödeme yapıldığı bildirilmektedir. Ürünün teslim alınması amacı ile 12.05.2024 tarihinde Efor Giyim Maltepe Park AVM mağazasına giden müşteri ürünün kol kumaşlarının kırışık iken dikildiğini fark etmiş ve bu sebep ile ürünü değiştirmek istemiştir. Değişim için yeni ürün seçim aşamasında mağazada bulunan neredeyse tüm ürünlerin hatalı dikildiğini fark etmesi sebebi ile ürünün iadesi ve ücretinin tarafına geri ödenmesini talep etmiştir. Bu aşamada mağaza müdürü olduğunu iddia eden şahıs tarafından ürünün iade alınmayacağı, değişiminin yapılacağı, mağazada bulunan ürünlerin hatasız olduğu beyan edilmiş, müşterinin 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun kapsamında olan yasal iade hakkını kullanması engellenmiştir.
Efor Giyim genel müdürlüğünün ise konu hakkında şikayette bulunan müşteriyi oyalamak sureti ile yasal hakkının kullanımını engellediği, müşteri bu konuda mahkeme yoluna başvuracağı iddialar arasında.